Основні правила по обміну і повернення товару.
Ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам. У нашій компанії обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, можливий при дотриманні наступних умов:
- у вас збереглася виписка з банку, видаткова накладна на придбання товару;
- збережні заводські пломби, захисні плівки на товар;
- збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці – якщо упаковки не розкривалися;
- товар немає слідів експлуатації;
- у наявності оригінальна, цілісна упаковка товару та його комплектуючих;
- розпаковування товару проводиться тільки на тому перевізнику, який відправив постачальник. перевіряються дефекти, артикул та відповідність правильності товару;
- збережено повну комплектацію товару, передбачену виробником: аксесуари, витратні матеріали, супровідну документацію, гарантійний талон, програмне забезпечення та інше.
Якщо ви перебуваєте в іншому місті, то відправка товару здійснюється за рахунок замовника до складу постачальника.